Политика возвратов
1.
Возврат 50%: Если причина возврата не является уважительной или не соответствует указанным выше случаям, будет осуществлен возврат 50% после мероприятия
Примеры: -
Уважительная причина (100% возврата): Клиент не может посетить мероприятие из-за госпитализации и предоставляет медицинскую справку. - Семья вынуждена отменить поездку из-за урагана, затронувшего их место проживания.
Неуважительная причина (50% возврата): - Клиент решает не посещать мероприятие, так как передумал. - Поездка отменяется по личным причинам, не связанным с обстоятельствами непреодолимой силы.
2.
Возврат 100%: Полный возврат средств (100%) будет осуществлен, если причина возврата является уважительной. Примеры уважительных причин включают:
-
Болезнь: Необходимо предоставить действительную медицинскую справку, подтверждающую ситуацию. -
Тяжелые жизненные обстоятельства: Серьезные обстоятельства, влияющие на личную или семейную стабильность, такие как стихийные бедствия, потеря работы или крайне сложное финансовое положение.